用户协议
版本 1.0 · 生效日期 2026-10-19
以下文本为通用模板,正式对外发布前请结合业务实际与法务意见调整,并填写真实主体名称与联系方式。
一、协议的适用与接受
本协议是您与本系统运营方就使用本餐饮订位管理服务达成的协议。
您注册、登录或以任何方式使用本服务,即视为已阅读并同意本协议全部条款。如您代表某一商户或代理商主体注册,应确保已获得该主体的合法授权。
二、账号注册与保管
您应提供真实、准确、完整的注册信息,并在信息变更时及时更新。
账号下的全部操作均视为您的行为。请妥善保管密码,用于找回密码的邮箱须为您本人可控。发现账号被盗用或出现异常登录时,应立即修改密码并通知我们。
平台与代理商账号由我们或上级代理商创建;商户员工账号由该商户管理员创建与停用。
三、商户的义务
依法取得餐饮经营所需资质,对其提供的菜品、价格与服务承担全部责任。
商户是其顾客个人信息的处理者,应自行向顾客履行告知义务并取得必要同意,仅在必要范围内收集信息;因商户违反个人信息保护义务造成的后果,由商户自行承担。
不得利用本服务从事违法违规活动,不得录入或传播未经授权取得的他人个人信息。
四、费用、账单与结算
订阅套餐、账单开具、收款登记与代理商分成,以系统内记录及双方另行签署的商务合同为准。
逾期未付款的,我们有权依据合同约定限制部分功能或暂停服务,并保留追索欠费的权利。具体价格、计费周期与付款方式,以订单或协议载明的内容为准。
五、服务可用性与变更
我们会尽力保持服务的连续与稳定,但因设备故障、网络中断、不可抗力或必要的系统维护导致的短暂中断,我们不承担赔偿责任。
我们有权对功能进行升级、调整或下线。如属重大变更,我们将提前以站内或邮件方式通知。
六、禁止行为
对系统进行反向工程、批量抓取、规避访问限制或发起压力攻击。
利用本服务发送垃圾信息、钓鱼内容或从事欺诈活动。
未经授权访问他人账号与数据,或进行越权操作。
转让、出租账号,或出借给未获授权的人员使用。
七、知识产权
本系统的软件、界面设计、文档与技术实现,其知识产权归我们或相应权利人所有,您仅在本协议范围内取得使用权。
您在使用过程中产生的数据(订位记录、宾客资料、经营统计数据)归您或相应商户所有。
八、责任限制
在法律允许的最大范围内,对于因不可抗力、第三方服务故障或您自身操作不当所导致的间接损失,我们不承担赔偿责任。
我们因本协议承担的累计赔偿责任,以违约行为发生前十二个月内您实际支付的服务费用为限。
九、协议的变更、中止与终止
我们可依法修改本协议并在本页面公布;您继续使用本服务即视为接受修改后的条款。
您可随时停止使用并申请注销账号;若您严重违反本协议,我们有权中止或终止对您的服务,并保留追究相应责任的权利。
十、适用法律与联系方式
本协议适用中华人民共和国法律,并依其解释。
因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院解决。如需联系我们,请通过本系统提供的联系方式取得联系。